HN:ROZHOVOR S RIADITEĽKOU SOI

HN:ROZHOVOR S RIADITEĽKOU SOI

ZDROJ:HNONLINE.SK Slovenský paradox. Po zľave môže byť tovar drahší. Hovorí ústredná riaditeľka Slovenskej obchodnej inšpekcie Nadežda Machútová v rozhovore pre HN. Aká je úroveň vybavovania reklamácií spotrebiteľov na zakúpené výrobky a služby?  Je to nepochopiteľné, keď každoročne obuv,  textil, prípadne domáce spotrebiče a nábytok vedú rebríček nespokojnosti zákazníkov s vybavením reklamácií. Pripomínam však, že obchodnáPrečítať si viac oHN:ROZHOVOR S RIADITEĽKOU SOI[…]

UPOZORNENIE SOI: NEKALÉ SMS PRAKTIKY

UPOZORNENIE SOI: NEKALÉ SMS PRAKTIKY

ZDROJ: Slovenská obchodná inšpekcia; topky.sk Na nekalé obchodné praktiky izraelských spoločností CELLON LtD. a M. E. Media Market LtD. upozornila na svojej webovej stránke Slovenská obchodná inšpekcia (SOI). V reklame aj na samotnej stránke tieto spoločnosti dávajú ľuďom možnosť zapojiť sa do spotrebiteľského prieskumu a po zodpovedaní jednoduchých otázok môžu vyhrať 850 eur. Po zodpovedaníPrečítať si viac oUPOZORNENIE SOI: NEKALÉ SMS PRAKTIKY[…]

STRATÉGIA SPOTREBITEĽSKEJ POLITIKY NA ROKY 2014 – 2020

STRATÉGIA SPOTREBITEĽSKEJ POLITIKY NA ROKY 2014 – 2020

ZDROJ: MINISTERSTVO HOSPODÁRSTVA Vláda SR na svojom rokovaní 15. októbra 2014 schválila „Stratégiu spotrebiteľskej politiky Slovenskej republiky na roky 2014 – 2020“, ktorú predložilo MH SR a ktorá tvorí základný koncepčný materiál pre ochranu spotrebiteľa. Cieľom stratégie je predostrieť úroveň ochrany spotrebiteľa, ktorá by sa mala dosiahnuť do roku 2020. Stratégia preto obsahuje viaceré opatrenia,Prečítať si viac oSTRATÉGIA SPOTREBITEĽSKEJ POLITIKY NA ROKY 2014 – 2020[…]

POZOR NA KLAMLIVÉ ETIKETY!

POZOR NA KLAMLIVÉ ETIKETY!

ZDROJ: TASR, hnonline.sk Spotrebiteľ má právo na informácie o vlastnostiach predávaného výrobku, charaktere poskytovanej služby, ako aj o spôsobe ich použitia. Na pultoch predajní bývajú aj výrobky s nepravdivými, neúplnými, nepresnými, nejasnými,dvojzmyselnými, či zamlčanými informáciami alebo so zlým prekladom. Napríklad o bezpečnosti výrobku, čo možno podľa zákona o ochrane spotrebiteľa považovať za „klamlivú obchodnú praktiku“.Ak kupujetePrečítať si viac oPOZOR NA KLAMLIVÉ ETIKETY![…]

NOVÁ SPOTREBITEĽSKÁ ARBITRÁŽ SCHVÁLENÁ V NRSR

NOVÁ SPOTREBITEĽSKÁ ARBITRÁŽ SCHVÁLENÁ V NRSR

ZDROJ: WEBNOVINY.SK, SITA BRATISLAVA – Parlament utorok schválil nové pravidlá súkromnej arbitráže, ktoré pripravilo ministerstvo spravodlivosti. Vďaka novému zákonu o spotrebiteľskom rozhodcovskom konaní sa podľa rezortu justície výrazne zvýši úroveň ochrany spotrebiteľa, najmä pred praktikami niektorých nebankových spoločností. Spotrebiteľské spory po novom budú môcť rozhodovať okrem všeobecných súdov už iba regulované rozhodcovské súdy, ktoré získajú licenciu. „NovýPrečítať si viac oNOVÁ SPOTREBITEĽSKÁ ARBITRÁŽ SCHVÁLENÁ V NRSR[…]

NEBANKOVKY BUDÚ POD DOHĽADOM NBS

NEBANKOVKY BUDÚ POD DOHĽADOM NBS

ZDROJ: SITA, podnikam.sk Výkon dohľadu na trhu poskytovateľov spotrebiteľských úverov by sa mal zvýšiť a mal by byť transparentnejší. Vyplýva to z návrhu novely zákona o spotrebiteľských úveroch, ktorú v stredu s pripomienkami schválila vláda. „Pripomienky boli technického charakteru z úseku legislatív, nič obsahové,“ skonštatoval po rokovaní vlády minister financií Peter Kažimír. Novelou by saPrečítať si viac oNEBANKOVKY BUDÚ POD DOHĽADOM NBS[…]

NOVÉ KOMPETENCIE PRE NBS OD 1.1.2015

NOVÉ KOMPETENCIE PRE NBS OD 1.1.2015

ZDROJ: etrend.sk, SITA Spotrebitelia na finančnom trhu by mali dostať väčšiu ochranu. Tvrdí to rezort financií v súvislosti s novelou zákona o dohľade nad finančným trhom, ktorú schválila vláda. Po novom by pritom mala spotrebiteľov na finančnom trhu chrániť Národná banka Slovenska. Tá by podľa návrhu novely mala dostať väčšie právomoci. Novela by podľa návrhu mala byťPrečítať si viac oNOVÉ KOMPETENCIE PRE NBS OD 1.1.2015[…]

PRAVDA: NEBANKOVKY OBCHÁDZAJÚ ZÁKON

PRAVDA: NEBANKOVKY OBCHÁDZAJÚ ZÁKON

ZDROJ: PRAVDA.SK, Branislav Toma Ani úrokový strop niektoré nebankovky nezastavil v poskytovaní úžerníckych úverov.Ľudia sa súdia. Aj po viac ako troch mesiacoch odkedy vláda zaviedla limit na úvery, sa objavujú prípady úverov s úročením vo výške desiatok percent ročne. Úrokový strop je pritom napríklad v prípade úverov s ročnou splatnosťou aktuálne na úrovni 28,72 percenta roč­ne. Časť nebankoviek tvrdí, žePrečítať si viac oPRAVDA: NEBANKOVKY OBCHÁDZAJÚ ZÁKON[…]

ZMENY V OBLASTI OCHRANY SPOTREBITEĽOV SÚ NEÚČINNÉ

ZMENY V OBLASTI OCHRANY SPOTREBITEĽOV SÚ NEÚČINNÉ

V tomto roku sa prijalo viacero zmien pravidiel v oblasti spotrebiteľa, najmä proti praktikám tzv. šmejdov a rôznych nebankových inštitúcií. Petra Vargová Čakovská zo Spoločnosti ochrany spotrebiteľov (S.O.S.) v Poprade však konštatovala, že tieto zmeny v praxi zatiaľ nepriniesli žiadané účinky. Boli sme zvedaví, ako sa to odrazí na podnetoch, ktoré k nám chodia. Ľudia po medializácii zmien začali chodiť viac,Prečítať si viac oZMENY V OBLASTI OCHRANY SPOTREBITEĽOV SÚ NEÚČINNÉ[…]

KONIEC BIZNISU S TROVAMI

KONIEC BIZNISU S TROVAMI

Včera bol po skončení pripomienkového konania na rokovanie vlády predložený návrh novely Občianskeho súdneho poriadku. Návrh zákona však nemá meniť len základný civilný procesný kódex, ale vo svojich ďalších článkoch aj Trestný poriadok a Zákon č. 38/1993 Z. z. o organizácii Ústavného súdu Slovenskej republiky o konaní pred ním. ​ zdroj:najpravo.sk Novela OSP mieni korigovať práva vedľajšíchPrečítať si viac oKONIEC BIZNISU S TROVAMI[…]